Conditions d’utilisation
Bienvenue chez Mirysta cosmétiques ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Mirysta cosmétiques. Mirysta cosmétiques exploite cette boutique et ce site Web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, à vous client·e, une expérience d’achat soignée (les « Services »). Mirysta cosmétiques fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique référencée (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et abordent des points comme les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder aux Services.
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez être majeur·e dans votre province ou état de résidence et avoir donné votre consentement pour que vos enfants mineurs puissent utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou acheter nos produits ou services, il se peut que l’on vous demande certaines informations, comme votre courriel, vos informations de facturation, de paiement et d’expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes et que vous possédez les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul·e responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité effectuée avec votre compte. Vous ne pouvez transférer, vendre, céder ou donner une licence sur votre compte à quiconque.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services de manière précise dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence d’un produit peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en fonction de votre appareil et de ses réglages.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité d’un produit ou service acheté correspondra à vos attentes ou sera identique à ce qui est montré en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction.
SECTION 3 – COMMANDES
En passant une commande, vous faites une offre d’achat. Mirysta cosmétiques se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n’est acceptée que lorsque nous confirmons son acceptation et après avoir reçu et traité votre paiement.
Veuillez vérifier votre commande attentivement avant de la soumettre, car il peut ne pas être possible de l’annuler après acceptation. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous informer à l’adresse courriel, de facturation ou numéro de téléphone fourni lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre politique de remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont pour usage personnel ou familial et non pour revente commerciale ou exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, rabais et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande et apparaîtra dans votre courriel de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, droits de douane ou frais d’importation.
Les prix peuvent différer de ceux des magasins physiques ou d’autres boutiques en ligne. Les promotions peuvent être offertes de temps à autre et sont régies par leurs propres conditions. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et ces Conditions, les conditions de la promotion prévalent.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour concernant vos achats, vos paiements et votre compte, et de les mettre à jour rapidement si nécessaire. Vous garantissez que vos informations de carte de crédit sont correctes et que vous êtes autorisé·e à les utiliser.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, la douane ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits transférés au transporteur, le titre et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services, incluant, sans s’y limiter, toutes les marques, logos, textes, présentations, images, graphiques, évaluations de produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, sélection et agencement, sont la propriété de Mirysta cosmétiques, de ses affiliés ou de ses concédants et sont protégés par les lois sur les brevets, droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle, au Canada et à l’international.
Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu des Services sans notre consentement écrit préalable. Sauf disposition expresse des présentes, rien dans ces Conditions ne vous accorde ou ne doit être interprété comme vous accordant un droit ou une licence sur les brevets, marques, droits d’auteur ou toute autre propriété intellectuelle de Mirysta cosmétiques, de Shopify ou de tout tiers. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Mirysta cosmétiques.
Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans de Mirysta cosmétiques sont des marques de Mirysta cosmétiques ou de ses affiliés ou concédants. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans autorisation écrite préalable. Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans de Shopify sont des marques de Shopify. Tous les autres noms, logos, produits et services, designs et slogans présents sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez avoir accès à des outils destinés aux client·es et fournis par des tiers dans le cadre des Services. Nous ne contrôlons pas ces outils et n’en supervisons pas le fonctionnement.
Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit, et sans approbation de notre part. Nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation de ces outils tiers ou des conséquences qui pourraient en découler.
Toute utilisation de votre part des outils optionnels proposés sur le site se fait entièrement à vos risques et périls. Vous devez vous assurer de bien comprendre et d’accepter les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par les tiers concernés.
Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités dans le cadre des Services (y compris de nouveaux outils ou ressources). Ces nouvelles fonctionnalités feront également partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des documents et des liens vers des sites Web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité intégrée provenant de tiers). Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des documents ou sites tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces sites ou contenus tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne pouvons être tenus responsables de tout préjudice ou dommage lié à votre accès à des sites Web tiers, ou à l’achat ou à l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur ces sites tiers. Veuillez consulter attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de bien les comprendre avant de procéder à toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Mirysta cosmétiques fonctionne grâce à Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et achats effectués dans notre boutique sont réalisés directement avec Mirysta cosmétiques.
En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable de quelque aspect que ce soit des ventes entre vous et Mirysta cosmétiques, y compris tout dommage, préjudice ou perte résultant de l’achat de produits ou services. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage ou responsabilité découlant de ou liée à vos achats et transactions avec Mirysta cosmétiques.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici, et certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques de confidentialité.
Comme les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de nous permettre de fournir et d’améliorer les Services pour vous. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify et partagées avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays différents de votre lieu de résidence, afin de vous fournir les services. Consultez notre Politique de confidentialité pour obtenir plus de détails sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS
Si vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez de quelque manière que ce soit des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons utiliser cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer, promouvoir les Services et remplir nos obligations et exercer nos droits selon les présentes Conditions d’utilisation.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous êtes propriétaire ou disposez de tous les droits nécessaires sur vos Commentaires ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitatif reçu en lien avec la soumission de vos Commentaires ; (iii) vos Commentaires respectent ces Conditions d’utilisation. Nous ne sommes en aucune obligation : (1) de maintenir la confidentialité de vos Commentaires ; (2) de rémunérer vos Commentaires ; (3)de répondre à vos Commentaires.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou retirer tout Commentaire que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement inacceptable, ou violant les droits de propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions d’utilisation.
Vous convenez que vos Commentaires ne doivent violer aucun droit d’un tiers, y compris le droit d’auteur, la marque déposée, le droit à la vie privée, le droit à l’image ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos Commentaires ne contiennent pas de contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter le fonctionnement des Services ou d’un site Web associé. Vous ne devez pas utiliser d’adresse courriel fausse, vous faire passer pour quelqu’un d’autre, ni tromper nous ou des tiers quant à l’origine des Commentaires. Vous êtes seul·e responsable des Commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne pouvons être tenus responsables des Commentaires publiés par vous ou par un tiers.
SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES
Il se peut que certaines informations présentes sur les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison ou la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d’annuler des commandes si des informations s’avèrent incorrectes, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne pouvez accéder aux Services ou les utiliser qu’à des fins légales. Vous ne devez pas accéder ou utiliser les Services, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour violer toute loi, règle ou règlement international, fédéral, provincial ou local ; (c) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (d) pour harceler, abuser, insulter, diffamer, intimider ou nuire à nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, téléverser, télécharger ou réutiliser du contenu non conforme à ces Conditions ; (g) pour envoyer ou provoquer l’envoi de matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité (comme le “spam”) ; (h) pour usurper l’identité d’une autre personne ou tenter de le faire ; (i) pour adopter tout comportement qui limite ou empêche l’utilisation ou la jouissance des Services par autrui, ou qui, de notre avis, pourrait nuire à Mirysta cosmétiques, Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à des risques.
De plus, vous acceptez de ne pas : (a) téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant pouvant affecter le fonctionnement des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (d) spammer, “phisher”, “pharmer”, prétexter, crawler ou scraper ; (e) contourner les dispositifs de sécurité des Services, de tout site associé ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou fermer votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez enfreint l’une de ces conditions.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin à cet accord ou à votre accès aux Services (ou à une partie de ceux-ci) à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation.
Les sections suivantes continueront de s’appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires et suggestions, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Accord complet, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par sa nature, doit survivre à la résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies uniquement à titre d’information générale. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité liée à l’utilisation ou à la confiance accordée à ces informations par vous, tout visiteur des Services, ou toute personne informée de leur contenu.
SAUF DÉCLARATION EXPRESSE CONTRAIRE DE Mirysta cosmétiques, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS VIA LES SERVICES SONT FOURNIS « TEL QUELS » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES ; CETTE EXCLUSION PEUT DONC NE PAS S’APPLIQUER DANS VOTRE CAS.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, Mirysta cosmétiques, NOS PARTENAIRES, DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU LICENCIÉS, AINSI QUE SHOPIFY ET SES AFFILIÉS, NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES POUR TOUTE BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS, D’ÉCONOMIES, DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QUE CE SOIT SUR CONTRAT, RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS NÉGLIGENCE), RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE L’ACHAT DE PRODUITS VIA LES SERVICES, OU DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DES PRODUITS, Y COMPRIS LES ERREURS OU OMISSIONS DANS LE CONTENU, OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE SUBI SUITE À L’UTILISATION DES SERVICES OU DU CONTENU (OU PRODUITS) PUBLIÉS, TRANSMIS OU MIS À DISPOSITION PAR LES SERVICES, MÊME AVERTI DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir à l’abri de toute responsabilité Mirysta cosmétiques, Shopify, ainsi que nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants de licence et fournisseurs de services, contre toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les frais d’avocat raisonnables, réclamés par un tiers en raison de ou découlant de (1) votre violation de ces Conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence ; (2) votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers ; ou (3) votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci.
Nous vous informerons de toute réclamation pouvant donner lieu à une indemnisation, sous réserve qu’un défaut de notification rapide ne vous libère pas de vos obligations, sauf si vous subissez un préjudice important. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de toute réclamation à vos frais, y compris le choix de l’avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation imposant des obligations non monétaires à votre égard sans votre consentement, qui ne sera pas refusé de manière déraisonnable. Vous coopérerez dans la défense des réclamations indemnisables, y compris en fournissant les documents pertinents.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins exécutoire dans la mesure permise par la loi applicable, et la portion inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions. Cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes
SECTION 19 – RENONCIATION ET ENTENTE COMPLÈTE
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions d’utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles opérationnelles que nous affichons sur ce site ou en lien avec les Services, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation des Services, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieure ou simultanée, orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions d’utilisation ne sera pas interprétée contre la partie qui les a rédigées.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder le présent Accord, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de le faire sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions et nos droits et obligations sans votre consentement ni préavis.
SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services sont régis et interprétés conformément aux lois fédérales et provinciales/territoriales en vigueur dans la juridiction où Mirysta cosmétiques a son siège social. Vous et Mirysta cosmétiques consentez à la compétence des tribunaux de cette juridiction pour tout litige.
SECTION 22 – TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et n’auront aucun effet sur l’interprétation de ces Conditions.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant les modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour prendre connaissance de ces changements. Nous vous informerons de toute modification importante des Conditions conformément à la loi applicable, et ces changements entreront en vigueur à la date indiquée dans l’avis. Votre utilisation continue des Services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.
SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question concernant les Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse : allo@mirysta.com.
